Cinco etapas, sem surpresa

1. Etapa 01

   Conversa

   Qual ruído incomoda, em quais ambientes — ou qual desenho o projeto pede. É o que define a solução.

   O que fazemos

   Ouvimos o problema e indicamos por onde começar — inclusive quando a esquadria não é a resposta.

   O que precisamos

   Uma descrição do incômodo ou do projeto. Foto do vão ajuda muito.

2. Etapa 02

   Medição no local

   Vão medido por terceiros traz erro que só aparece na instalação. Medimos nós mesmos.

   O que fazemos

   Vamos ao local, medimos cada vão e conferimos prumo, esquadro e o estado da alvenaria.

   O que precisamos

   Acesso ao imóvel e, em condomínio, a autorização de entrada.

3. Etapa 03

   Proposta

   Tipologia, vidro e prazo definidos, com o porquê de cada escolha — não só o preço final.

   O que fazemos

   Especificamos tipologia, vidro e ferragem, com o porquê de cada escolha e o prazo de fabricação.

   O que precisamos

   Sua decisão sobre acabamento e, se houver, o alinhamento com o arquiteto.

4. Etapa 04

   Fabricação

   Produção na nossa fábrica em Goiânia. O prazo do cronograma é a fabricação, não a montagem.

   O que fazemos

   Produzimos na nossa fábrica em Goiânia. É a etapa que define o cronograma.

   O que precisamos

   Nada — avisamos quando a produção terminar e agendamos a instalação.

5. Etapa 05

   Instalação

   Equipe própria, espuma expansiva e silicone estrutural. É aqui que o desempenho se ganha ou se perde.

   O que fazemos

   Instalamos com equipe própria, preenchemos o vão e aplicamos o silicone estrutural.

   O que precisamos

   O ambiente liberado. Cada vão leva por volta de duas horas.

O que perguntam nesta etapa

Como funciona o orçamento?

Começa por uma conversa para entender o problema: qual ruído incomoda, em quais ambientes, ou qual o desenho pretendido no caso das linhas de alto padrão. Em seguida agendamos a medição no local, porque vão medido por terceiros costuma trazer erro que só aparece na instalação. Com as medidas e a definição de tipologia e vidro, enviamos a proposta.

Quanto tempo leva entre fechar o pedido e instalar?

O prazo depende da tipologia, do vidro especificado e do tamanho do pedido, e é informado na proposta. A instalação em si é rápida: uma janela acústica de sobrepor leva cerca de duas horas por vão. O que determina o cronograma é a fabricação, não a montagem.

A instalação é terceirizada?

Não. A equipe de instalação é própria. Isso importa mais do que parece em esquadria acústica: o desempenho se ganha ou se perde no acabamento do vão, no preenchimento com espuma expansiva e na aplicação do silicone estrutural. Uma esquadria excelente instalada com folga vira uma esquadria comum.

Preciso ter um arquiteto para comprar com vocês?

Não é obrigatório. Atendemos tanto obras com projeto de arquitetura quanto clientes finais que chegam direto com um problema de ruído ou uma reforma pontual. Quando existe arquiteto no projeto, trabalhamos junto com ele na especificação.